Offerta di lavoro Amnesty International
Tecnico di supporto informatico junior
Questa posizione avrà il compito di garantire un adeguato livello di supporto tecnologico sia al personale a contratto che ai volontari che collaborano con Amnesty International.
Le sue funzioni principali saranno fornire supporto tecnico agli utenti, garantire il rispetto dei livelli di servizio, configurare e preparare il software e l'hardware utilizzati dagli utenti finali, sviluppare progetti di automazione delle attività e generare documentazione e manuali d'uso. Allo stesso modo, sarà la persona incaricata di ricevere ed elaborare incidenti e richieste e di agire come prima linea di supporto e, se necessario, di inoltrare gli incidenti al supporto esterno o ai responsabili dell'amministrazione dei sistemi.
È richiesto ciclo formativo informatico sistemistico o Laurea in Ingegneria o esperienza lavorativa equivalente ed almeno un anno di esperienza su sistemi Windows/Linux.
Chi è interessato a questa posizione lavorativa dovrà inviare il proprio curriculum vitae entro il 25 marzo 2024, indicando il riferimento (Rif.: Supporto IT), al seguente indirizzo email: gestionpersonas@es.amnesty.org.
