ESI UCLM

uclm web sitesi

Posta Kutusu ve Öneriler

şikayet formu
Bilgisayar Mühendisliği Yüksek Okulu, öğrencilerine, öğretim üyelerine ve PAS'a, derecenin kalitesinin iyileştirilmesini teşvik etmeyi amaçlayan önerileri toplayacak bir şikayet ve öneri posta kutusu sunar.

Alternatif olarak veya şikayet posta kutusuna ek olarak, okulun çeşitli temsilcileri aracılığıyla her türlü istek veya öneri yapılabilir:

  • El Delegado her sınıfın öğrencilerinin temsilcisidir ve sınıfı etkileyen herhangi bir iddia veya öneriyi hükümet ekibine ve okul koordinatörlerine gönderebilir. Aynı şekilde, öğrenci heyeti, Merkez Kuruluna ve yönetim ekibine hak iddia edebilecek temsilcilerdir.
  • hakkında herhangi bir sorun kayıt ve UCLM öğrencilerinin yönetiminin diğer genel yönleri ile ona danışabilirsiniz. Ciudad Real kampüsünün öğrenci yönetim birimi
  • Öğrencilere bir kişisel öğretmen akademik ilerlemenize yardımcı olabilir.
  • okul var yüksek lisans koordinatörü, derece koordinatörü, iki dilli derece koordinatörü ve her kursun ve yoğunlaştırmanın koordinatörleri. Hepsi arabuluculuk yapabilir ve öneri ve şikayetlerde yardımcı olabilir. Bunda bağlantı koordinatörlerin organizasyonu mevcuttur.

yazılı şikayet ve öneriler Bireysel olarak veya bir grup insan adına verilebilirler. Her halükarda taleple ilgili kişilerin kimliğinin tespit edilmesi gerekecek, bu şartın sağlanmadığı durumlarda herhangi bir iddia veya öneri işleme alınmayacaktır. Aynı şekilde istek, gönderici tarafından işlem durumu hakkında bilgi almak için seçilen kanalı gösterecektir (e-posta, telefon, ..). 

Öneriler, merkez sekreteryasının girişinde bulunan fiziki posta kutusu veya adresine gönderilen e-posta yoluyla iletilebilir. esi@uclm.es

Şikayetler, Okul Müdürüne hitaben yazılı olarak yapılmalı ve girişte kaydedileceği Sekreterliğe teslim edilmelidir. 

Merkezin Kalite Güvence Komisyonu, öneri ve şikayetleri ilgili hizmetten sorumlu kişiye iletmekten ve kabul edilen çözümü gönderene iletmekten sorumlu olacaktır.