SMART EVENTS: Verso una gestione intelligente degli eventi sportivi internazionali
da mariola zarco (studente del Master in Ingegneria Informatica).
La maggior parte di noi prima o poi ha sentito parlare dei concetti Smart Phone y Edificio intelligente, ma forse non tanto Smart City1 (Aperto o meno), IoT (Internet delle cose), non molto meno di industria 4.02 o di Evento intelligente (soprattutto quelli che non hanno molta familiarità con il campo tecnologico).
Che si tratti della prossima Coppa del Mondo in Qatar 2022 di questo inverno, o dei prossimi Giochi Olimpici di Parigi 2024, questi eventi devono affrontare importanti domande sull'efficienza della loro gestione. Parte del lavoro per controllare questa efficienza sarebbe risolto raccogliendo informazioni sull'evento attraverso meccanismi che applicano l'uso di dispositivi, piattaforme e tecnologie legate a IoT. Il problema è che oggi non abbiamo quadri in questo ambito che possano essere utilizzati in modo omogeneo nel settore e gli organizzatori finiscono per essere bombardati da proposte difficili da integrare per le caratteristiche intrinseche degli eventi, come un budget limitato, una data di completamento molto specifica e, nella maggior parte dei casi, la natura fugace di essere una sola edizione nello stesso paese, nelle stesse strutture o alle stesse condizioni.
Solo chi come noi lavora dietro le quinte è consapevole del numero di persone necessarie per gestire un evento di tali caratteristiche e delle difficoltà che esso comporta per la mancanza di soluzioni di supporto tecnologico. Forse per il pubblico sono noti solo casi gravi di carenze nell'organizzazione, come la gestione della sicurezza alla finale di Champions League a Parigi lo scorso maggio, ma posso assicurarvi che dopo 12 anni di lavoro in eventi internazionali che la gestione del flusso di le persone nelle aree di un evento (organizzatori, partecipanti, personale, sicurezza, pulizia...) è essenziale per il suo successo. In campo scientifico, alcuni autori hanno recentemente iniziato a proporre l'applicazione dei dispositivi IoT per la gestione di aree con transito di persone, come parcheggi3, ma a parte alcuni meri riferimenti isolati, ad oggi, non esiste uno studio dettagliato delle opportunità e dei benefici che l'applicazione di questo tipo di tecnologia presenterebbe.
Tuttavia, a parte la gestione degli eventi in sé, si può percepire come a poco a poco gli eventi stiano facendo eco ad alcuni di essi. Ad esempio, Paris 2024 implementerà per la prima volta l'uso dei gemelli digitali.4 per eseguire simulazioni di riprese della fotocamera, rilevando le ombre. La possibilità di effettuare uno studio lungo un anno dell'incidenza della luce solare in diversi momenti della giornata e di tradurla in un gemello digitale facilita notevolmente il posizionamento delle telecamere per lo scatto, così come la logistica delle telecamere e aiuta gli operatori per trovare le opzioni di localizzazione ottimali per le registrazioni dal vivo. Un altro utilizzo dei digital twin è la creazione di repliche virtuali delle sedi, in modo che le visite alle strutture non vengano più effettuate fisicamente (in alcuni casi di oltre 600 persone prima dell'inizio dell'evento), ma virtualmente. Ne derivano due fondamentali conseguenze positive: da un lato, il notevole risparmio sui costi dei voli e il miglioramento della sostenibilità, riducendo così l'impatto ambientale e, dall'altro, la possibilità di ottenere un feedback più precisi e posizionati sul gemello stesso al posto dei piani realizzati da AUTOCAD con nomenclature diverse a seconda della tipologia di utente finale, facilitando così la visibilità delle interrelazioni tra di loro.
Inoltre, vedo anche come i principali club di calcio del nostro paese creano i propri centri di innovazione 5 6 e offrono anche master in cui descrivono l'impatto dettagliato delle nuove tecnologie in vari settori, come i Big Data, principalmente nell'area delle prestazioni (analisi statistica e strategica) e della commercializzazione o marketing (conoscenza dei fan per aumentare le vendite ). Al di fuori del calcio vedo anche come in altri sport come il basket, Baskonia7 osa persino flirtare con il metaverso8 o aziende come NBN239 Sono realizzati con le basi della pallacanestro a livello europeo con un progetto iniziato semplicemente con la digitalizzazione dei verbali.
Insomma, oggi abbiamo enti sportivi disposti a fare il salto di qualità e l'adozione di nuovi strumenti, più di quanto forse si possa pensare. Ma perché siano applicabili nel campo della gestione di eventi sportivi su larga scala, mancano, dal mio punto di vista, tre aspetti fondamentali:
- Criteri di integrazione e integrazione per piattaforme esistenti. Oggi molte federazioni e società sportive internazionali sono travolte cercando di integrare nelle proprie infrastrutture piattaforme che forniscano loro servizi, con grande difficoltà. La FIFA ha iniziato a sviluppare internamente la propria piattaforma di gestione degli eventi, inclusi tutti i moduli che ha subappaltato ad altre entità fino ad oggi, perché si sono resi conto che la gestione dei propri dati, nonché la sicurezza dei dati che possono ottenere con il proprio sviluppo interno è molto più importante del relativo vantaggio in termini di costi e benefici che l'outsourcing può comportare.
- Formazione tecnologica e tecnica del personale che vi opera. A volte un direttore di un evento oi suoi responsabili delle operazioni vengono contattati con proposte che sarebbero sicuramente molto utili per la gestione dell'evento. La mera inerzia di fare le cose come al solito, insieme alla pigrizia di imparare qualcosa di nuovo e di "fermarsi" (anche se significa fare un passo indietro per recuperare il ritardo) e in molte occasioni la difficoltà di riuscire a spiegare esattamente come l'applicazione di queste tecnologie possono aiutare a risolvere problemi, avanza proposte non da considerare come dovrebbero.
- Una piattaforma per lo scambio di competenze tecniche (informatiche) e conoscenze specialistiche in un'area specifica dell'evento (logistica, sicurezza, biglietteria...). In altre parole, anche se un tecnico informatico potesse parlare la lingua parlata da un event manager e viceversa, non basterebbe, poiché due persone non possono definire un evento, ma se esistesse una piattaforma per bidirezionale “traduzione di bisogni/generazione di idee” tecnica/specializzazione Sono convinto che ci sarebbero molte soluzioni che potrebbero essere implementate riunendo due team di tecnici informatici e specialisti di eventi.
Grazie al Master ESI Computer Engineering ho potuto scoprire protocolli come Zigbee, microprocessori come Arduino per la progettazione di dispositivi integrati, o l'apprendimento di tecnologie come RFID per l'identificazione a radiofrequenza, che mi hanno permesso di approfondire le tecnologie IoT e ha aiutato a identificare potenziali soluzioni ai problemi operativi che esistono nel settore professionale da cui provengo10: gestione di grandi eventi sportivi internazionali, detti anche eventi principali (eventi su larga scala) e spero di poter realizzare un Progetto Finale di Master (TFM) e una Tesi di Dottorato che possano definire un quadro di sviluppo adeguato per loro nei prossimi anni.
Vorrei concludere l'articolo citando il progetto Smart ESI11 all'interno della nostra Scuola, di cui è stata avviata la prima fase al termine di questo anno accademico 2021-2022, che, anche nei suoi esordi, aiuta con la sua visibilità a suscitare l'interesse di molti studenti vedendo l'applicazione immediata di tutto ciò che studiano e impara in classe.
riferimenti:
, https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/dam/jcr:8abd4551-4598-471c-8ee7-95a4a612bb0d/Open_Smart_Cities_Tecnologias_de_fuentes_abiertas_para_ciudades_inteligentes_2013.pdf , https://www.industriaconectada40.gob.es/Paginas/index.aspx [3] Kubler, Sylvain & Robert, Jérémy & Hefnawy, Ahmed & Cherifi, Chantal & Bouras, Abdelaziz & Främling, Kary. (2016). Sistema di parcheggio intelligente basato su IoT per la gestione di eventi sportivi. 104-114. 10.1145/2994374.2994390. , https://www.n3xtsports.com/insights-digital-twinning-paris-2024-and-oneplan/ , https://www.realmadridnext.com/next/home , https://barcainnovationhub.com/es/ , https://www.baskonistas.com/baskonia-el-primer-club-europeo-que-se-une-al-metaverso/ , https://www.baskonia.com/baskonia-une-a-la-aficion-en-el-metaverso/ , https://www.nbn23.com/es/fiba-europe-visita-las-oficinas-de-nbn23/ , https://www2.deloitte.com/us/en/pages/consumer-business/articles/internet-of-things-sports-bringing-iot-to-sports-analytics.html , Progetto ESI intelligente
