Offre d'emploi Amnesty International
Technicien support informatique junior
Ce poste sera chargé de garantir un niveau adéquat de soutien technologique au personnel contractuel et aux bénévoles qui collaborent avec Amnesty International.
Ses principales fonctions seront de fournir un support technique aux utilisateurs, en garantissant que les niveaux de service sont respectés, de configurer et de préparer les logiciels et le matériel utilisés par les utilisateurs finaux, de développer des projets d'automatisation des tâches et de générer de la documentation et des manuels d'utilisation. De même, ils seront la personne chargée de recevoir et de traiter les incidents et les demandes et d'agir en tant que première ligne de support et, si nécessaire, de transmettre les incidents au support externe ou aux responsables de l'administration du système.
Un cycle de formation en informatique orienté systèmes ou un diplôme d'ingénieur ou une expérience professionnelle équivalente et au moins un an d'expérience dans les systèmes Windows/Linux sont requis.
Les personnes intéressées par ce poste doivent envoyer leur curriculum vitae au plus tard le 25 mars 2024 en indiquant la référence (Réf. : Support Informatique), à l'adresse email suivante : gestionpersonas@es.amnesty.org.
