Mailbox und Vorschläge

Die Higher School of Computer Engineering stellt ihren Studierenden, Professoren und PAS ein Postfach für Beschwerden und Anregungen zur Verfügung, in dem Vorschläge gesammelt werden, die der Förderung der Verbesserung der Qualität des Studiums dienen.

Mailbox und Vorschläge

Alternativ oder zusätzlich zum Beschwerdebriefkasten können Anfragen oder Anregungen über die verschiedenen Vertreter der Schule eingereicht werden:

• El delegieren Er ist der Vertreter der Schüler jeder Klasse und kann alle Forderungen oder Vorschläge, die die Klasse betreffen, an das Regierungsteam und die Schulkoordinatoren senden. Ebenso die Studentendelegation, sind Vertreter, die gegenüber dem Center Board und dem Leitungsteam Ansprüche geltend machen können.
• Jedes Problem über die Anmeldung und andere allgemeine Aspekte der Verwaltung von Studenten der UCLM können Sie mit dem konsultieren Studentenverwaltung des Campus Ciudad Real
• Den Schülern wird a zugeordnet Privatlehrer die dir bei deinem schulischen Fortschritt helfen können.
• Die Schule hat Koordinator des Masters, Koordinator des Studiengangs, des zweisprachigen Studiengangs und Koordinatoren der einzelnen Kurse und Vertiefungen. Alle können vermitteln und bei Anregungen und Beschwerden helfen. In diesem Link die Organisation von Koordinatoren steht zur Verfügung.

Die schriftliche Beschwerden und Anregungen Sie können einzeln oder im Namen einer Gruppe von Personen ausgestellt werden. In jedem Fall müssen die mit der Anfrage in Verbindung stehenden Personen identifiziert werden, und es werden keine Reklamationen oder Vorschläge bearbeitet, wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist. Ebenso wird in der Anfrage der vom Absender gewählte Kanal angegeben, um Informationen über den Bearbeitungsstatus zu erhalten (E-Mail, Telefon, ...). 

Vorschläge können über die physische Mailbox am Eingang des Sekretariats des Zentrums oder per E-Mail an gesendet werden esi@uclm.es. 

Beschwerden müssen schriftlich an den Direktor der Schule gerichtet und im Sekretariat eingereicht werden, wo sie am Eingang registriert werden. 

Die Qualitätssicherungskommission des Zentrums leitet Vorschläge und Beschwerden an den Verantwortlichen der jeweiligen Dienstleistung weiter und teilt dem Absender die angenommene Lösung mit.